2023년 iPECS 제품 기술 교육(5월16일 ~ 6월 8일)이, 웨비나 및 대면(Service/Repair)으로 진행되었습니다.
52개 파트너사(327명) 엔지니어 및 관련 인원이 참석한 이번 교육은 9일간의 일정으로 iPECS UCM/IPCR/eMG/UCP/Ethernet Switch/SSM 제품과 서비스 등 여러 제품들의 설치 및 운영, 각 제품들의 신규 버전과 기능 설정에 대한 내용으로 진행되었는데, 각각의 시스템의 구조와 동작에 대한 이해로 운영 및 유지보수 역량을 향상 시킬 수 있는 시간이었습니다. 또한, 서비스 교육은 대면으로 진행되어 동작 시험과 수리 방법 등 상세한 설명과 실습으로 고객 대응력을 높일 수 있는 교육이었습니다.
에릭슨엘지 엔터프라이즈는 파트너의 엔지니어링 기술 향상을 위해 끊임없이 투자하고, 참석자분들의 피드백을 통해 보다 나은 고객 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다.
