2021년 하반기 iPECS 기술교육이 9월 6일 ~ 13일, 총 6일간 국내 파트너들과 고객을 대상으로 온라인 웨비나로 진행되었습니다. 교육에는 35여명의 파트너 및 고객사들이 4개의 세션에 참석하여 아이펙스 제품에 대한 전문성을 강화하는 시간을 가졌습니다.
이번 교육에서는 업그레이드 기능 과 유지보수 및 장애진단의 내용을 중점으로 현장에서 자주 발생하는 이슈를 해결하는 사례를 소개하였습니다.
특히, 비대면 강의의 제약을 극복하고자 교육장에 설치된 시스템 접속 및 사전에 녹화된 동영상을 제공하여 교육의 효율을 극대화 하였지만, 교육생과 함께 실습을 진행하지 못한 점은 향후 해결해야 할 과제로 인식되고 있습니다.
교육에 참석하여 주신 분들께 감사드립니다.
에릭슨엘지 엔터프라이즈는 파트너의 엔지니어링 기술 향상을 위해 끊임없이 투자하며, 보다 나은 고객 경험을 제공하기 위해 노력할 것입니다.
