에릭슨엘지 엔터프라이즈는 2019년 5 월 13 일부터 31 일까지 해외 파트너 엔지니어를 대상으로 기술 교육을 실시했으며, 자격 인증 시험을 통해 자격있는 엔지니어들을 배출했습니다.
iPECS UCM, iPECS UCP, iPECS eMG800 및 iPECS eMG80과 같은 iPECS 커뮤니케이션 플랫폼의 설치 및 운영에 관한 교육, 새로이 추가 된 IP DECT 시리즈의 운영 및 관리 방법에 관한 교육이 진행되었습니다. 그리고 iPECS Cloud 및 iPECS CCC와 새롭게 도입 된 iPECS CCX (차세대 웹 기반 컨택 센터 어플리케이션)를 포함한 어플리케이션 운영에 대한 교육도 진행되었습니다.
에릭슨엘지 엔터프라이즈는 파트너의 엔지니어링 기술 향상을 위해 끊임없이 투자하며, 보다 나은 고객 경험을 제공하기 위해 노력합니다.
에릭슨엘지 엔터프라이즈이메일 ipecs.partner@ericsson.com