에릭슨엘지 엔터프라이즈는 2020년 11월 첫 세션을 시작으로 “iPECS insights” 라는 온라인 포럼을 정기적으로 기획하여, 당사의 비지니스 전략과 함께 신제품 소개, 기술 정보 등을 파트너 분들과 공유하는 기회를 마련하고 있습니다.

금번 iPECS insights 는 작년에 이어 진행된 제 5회, 6회 insights 행사로 지난 6월 22일, 29일 양 일간 화요일 오전 10시부터 1시간 30분 가량 온라인으로 진행되었습니다. 

제 5회 iPECS insights는 국내 세일즈 총괄 박성민님의 오프닝 세션을 시작으로 세일즈 엔지니어링 총괄 전신구님의 ‘iPECS Cloud Evolution’ 세션과 LME 솔루션 전문가 최경욱님의 ‘iPECS UCM Update’ 가 진행되었습니다.

iPECS Cloud Evolution 세션에서는 UCasS 시장 및 업체 현황, iPECS Cloud 글로벌 운영 현황을 업데이트하고, iPECS Cloud 주요 항목들 즉, iPECS Cloud 제품 현황, 컨택센터 전략, iPECS ONE 을 소개하고 iPECS ONE 라이브 데모를 진행하였습니다. iPECS UCM Update 세션에서는 iPECS UCM 관련하여 보안을 강화하고 주요 고객인 공공기관의 니즈에 대응하고, 운영자 편의성을 높이기 위한 경쟁력 있는 개선 사항들에 대해서 자세히 설명하는 시간을 가졌습니다. 

제 6회 iPECS insights 에서는 SMB 솔루션 전문가 김홍주님의 ‘iPECS Unified Update’ 세션과 국내 세일즈 매니져 김민곤님의 ‘Mobile solution for the smart workplace’ 케이스 소개 세션 그리고 iPECS 솔루션 전문가 류한신님의 “Competitive advantage for Mobile solution” 세션이 진행되었습니다.

iPECS Unified Update 세션에서는 iPECS 1000i 전화기와 기능 향상된 어플리케이션에 대한 소개, iPECS UCP, eMG100에 추가된 기능 소개가 있었습니다. Mobile solution for the smart workplace 세션에는 LS Electric의 FMC 서비스 도입 배경부터 개선 현황에 대한 공유가 있었고, 이어 Competitive advantage for Mobile solution 세션에서는 모바일 행정전화 솔루션 사용 환경 개선에 대한 보다 자세한 설명과 ES 스위치 업데이트를 진행했습니다. 

iPECS insights는 iPECS 브랜드 및 포트폴리오의 성공과 성장을 주도하기 위해 협력하고, 아이디어를 공유하고, 모범 사례를 배울 수 있는 포럼입니다. 2021년에도 각 주제별, 제품별 전문가가 다양한 영역과 정보를 전달할 것이며, 본 온라인 포럼이 파트너들간의 적극적인 정보 교류의 장이 될 것으로 기대합니다.